テクニカルサービス for Oracleでは、事前検証や豊富な導入実績から培われたノウハウを基に、お客さまのニーズに合わせた柔軟なサービスをご提供します。
| サービスメニュー | 内容 |
|---|---|
| DB設計/構築支援サービス for Oracle | お客さまの環境に適した、Oracle DBの物理設計、詳細設計をご提案いたします。 また、設計後のOracle DB構築から最新のバンドルパッチの適用に至るまでご支援が可能です。 |
| DBバックアップ&リカバリ設計支援サービス for Oracle | お客さまのシステムに最適な Oracle DBのバックアップ&リカバリ方法を検討し、ご提案いたします。 また、オプションとしてテストシナリオの立案や作業立会いも可能です。 |
| DB移行支援サービス for Oracle | お客さまの移行要件をヒアリングし、安全かつ確実な移行方法のご提案から、手順作成、および移行までをご支援いたします。 「DB設計/構築支援サービス for Oracle」と組み合わせると、移行先のOracle DBの設計/構築から移行まで一貫してご支援できます。 |
| DB性能診断支援サービス for Oracle | Oracle DBの内部動作に精通した技術者が、性能に関する稼動統計資料の取得をご支援し、資料を解析してボトルネックの特定や改善案をご提示いたします。 |
| SQL移行診断サービス for Oracle + SQLチューニングサービス for Oracle | Oracle DBバージョンアップ時やパラメータ変更などの際に、SQLの互換性や性能影響の確認といった事前検証の工数を削減できるサービスです。 また、SQLのプロフェッショナルが、独自の技術や知見に基づいてSQLを分析、チューニングを実施し、改善案を提示します。 |
| サポートアカウンター for Oracle | 経験豊富な専任チームが専門知識を基にして、お問合せ対応や、各種会議への同席およびアドバイスをいたします。サポート窓口と連携しお問合せを一元管理するため、効率良くサポート業務を推進できます。 |
| 安心パック for Oracle | お客さまのOracle DBシステムに関する、重要度の高い予防保守情報や、Oracle DB稼動情報をレポート形式で定期的にご提供します。Oracle DBの安定稼動にお役立ていただけます。 |
