“生成AIで社会イノベーションを加速”
日立が推進する生成AI利活用のさまざまなトピックスやヒントを紹介します
日立×電通デジタル「生成AIで変わる小売の未来」
【前編】現場運営や販促施策の課題解決に向けた生成AI活用
日立グループは2024年10月に開催された「リテールテック大阪 2024」において、コラボレーションパートナーである株式会社電通デジタルと「生成AIで変わる小売の未来」と題したスペシャル講演を実施しました。（Digital Evolution Headline）
試行モードから前進「生成AI活用は次フェーズへ」 Lumadaでつながる日立×パートナー3社が見る“今と未来”
各領域で人手不足が顕在化している中、生成AIに期待を寄せる企業は多いが、実業務への適用がうまくいかないケースは多い。では何がハードルとなり、どうすれば活用を高度化できるのか。日立、そして日立と共に豊富な実績を積み上げてきたパートナー企業――電通デジタル、ソフトバンク、日本オラクルに、生成AI活用のリアルな現在地と課題解決のポイントを聞いた。(Digital Highlights)
生成AI活用のフロントランナー
【第4回】RAGの高度化で生成AIを次のステージへ（前編）
日立はグループ全社で生成AIの徹底活用を推進する中、生成AIのミッションクリティカル領域への適応に向けて、RAGの高度化を追求。回答精度の大幅な向上により、「日立サポート360」への生成AIの適用を実現しました。そこでの取り組みの内容について、日立製作所の浅野優、山根一樹、横井直明に話を聞きました。（Digital Evolution Headline）
GlobalLogicがISG Provider Lens™の生成AIサービス分野で「リーダー」の評価を獲得
日立の米国子会社である GlobalLogic Inc. は、このたび、世界大手のテクノロジー調査・アドバイザリー企業である Information Services Group が発行した、生成 AI サービス分野の事業者評価レポートの「ISG Provider Lens™ Generative AI Services Report 2024」において、リーダーに選出されました。
「生成AIで業務変革をどう進めるか」
日立のAIトランスフォーメーションに学ぶ“成果が見える”取り組み
生成AIで成果を得るには、どのような活動が求められるのか。全社での「AX」を掲げ、自ら生成AI活用を実践してきた日立製作所の3人のChief AI Transformation Officer（CAXO）に取り組みの経緯と現在地、そして成果を出すポイントを聞いた。（Digital Highlights）
生成AI時代の会社“再興”〜世界で必要とされる存在であり続けるために〜
【前編】失われていなかった日本の強み
カリフォルニア大学サンディエゴ校のウリケ・シェーデ教授、NVIDIAストラテジックアカウント本部の齋藤弘樹本部長をゲストに招き、日立製作所 デジタルシステム＆サービス統括本部CTOの鮫嶋茂稔と、「生成AI時代の会社“再興”」をテーマに、生成AI時代に世界から必要とされる企業のあり方について語り合っていただきました。（Digital Evolution Headline）
日立は、データとテクノロジーでサステナブルな社会を実現する社会イノベーション事業を推進しています。
今、大きなパラダイムシフトが期待される生成AI（Generative AI）。
日立はこの成長著しい技術の安全・有効な社内外での利活用を推進し、Lumada事業によるお客さまへの価値提供の最大化と生産性向上の実現に取り組み、成長を加速していくための新組織「Generative AIセンター」をいち早く新設。生成AIに対して知見を有するデータサイエンティストやAI研究者と、社内IT、セキュリティ、法務、品質保証、知的財産など業務のスペシャリストを集結し、リスクマネジメントしながら活用を推進していきます。
今後、本組織が中心となって、文章の作成・要約や翻訳、ソースコード作成など、生成AIを日立グループ32万人のさまざまな業務で利用を推進し、生産性向上に繋げるノウハウを蓄積するとともに、お客さまにも安心安全な利用環境を提供するという価値創出サイクルを回していきます。
業務特化型 LLM 構築・運用サービス
お客さまがお持ちのデータを、生成AIで利用できる形で取込み、専門性の高い特定業務に対してもより適した回答を得やすいよう、LLMやRAGのカスタマイズを実施。日立のプロフェッショナル人財がお客さまと伴走しながら、学習環境整備や技術者不足に関するお困りごとにも対応します。ニーズに応じて、GPUインフラ環境も最適な構成にて提供します。
生成 AI 業務適用サービス
生成AIによる価値創出に向けた、生成AIアプリの開発、実行環境の構築・運用までを一気通貫で支援。業務特化型LLMと汎用LLMの選択/組み合わせや、RAG・プロンプトのチューニングへの対応、お客さまデータの機密性やセキュリティポリシーに応じてオンプレミス型での提供も可能。豊富な生成AI業務適用・環境構築・運用ノウハウを有する日立のプロフェッショナル人財が伴走しながら推進します。
Hitachi iQ
Hitachi iQは、エンタープライズワークロード向けインフラソリューションでお客さまのAI アプリケーションをシームレスに強化します。
洞察（インサイト）までの時間を短縮・最適化することで、お客さまにビジネス変革をもたらします。
生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada
日立がLumadaとして蓄積したDXのノウハウを活用し、お客さまと、そして日立社内全社で推進するAIトランスフォーメーションにおける生成AIのナレッジ・技術を駆使して、経営革新を推進するお客さまに対して生成AIの導入から活用、価値創造を支える人材育成までトータルに支援します。
生成AI（Generative AI）コンサルティングサービス
日立コンサルティングによる、生成AIの安全・安心かつ適切な利活用を支援するコンサルティングサービスです。
Azure OpenAI Serviceを活用したMicrosoft Power Platformに関する導入支援サービス
生成AI「Azure OpenAI Service」とローコードアプリケーション開発プラットフォーム「Power Platform」の相乗効果で業務負荷の軽減や迅速かつ適切な業務判断を実現します。
Lumada Solution Hubの生成AI関連サービス
お客さまのDX‑Readyな企業への成長を加速化させるために、必要なテクノロジーとしてさらなる成長が期待されている生成AI。
生成AIを安心・安全にご利用いただける環境を提供し、生成AIに関するナレッジやノウハウを生かして、お客さまがめざす新たな顧客価値の創造や生産性向上のための施策をご支援いたします。
