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部門業務サーバや業務系システムの開発機向けの、サポートの基本メニューを提供するサービスグレードです。
ビジネスへの影響が大きく、企業の基幹業務を担う重要性の高いシステム向けのサービスグレードです。
公共性が高く、社会・経済活動に極めて密着した重要な業務システム向けのサービスグレードです。
