日立サポート360のサービス仕様の詳細をご紹介します。
プロダクトサポートサービスは、システムの重要度に応じて3つのグレードからお選びいただけます。
日立サポート360/Baseは、ご契約いただく業務システムについてお客さまと日立が円滑にサポートサービス遂行するための符号（合言葉）となるサービスIDを発行する商品です。
Baseはすべてのサービスの前提サービスとなりますので、日立サポート360新規ご契約の際は、必ず契約が必要です。
| 商品名 | 日立サポート360/Base |
|---|---|
| 内容 |
サービスID発行 システム管理者および問い合わせ者の登録 |
