マシンコードメディアの送付について

サポートサービスをご契約のお客様へのメディア送付

EP8000ユーザで、サポートサービスをご契約の方がマシンコードのレビジョンアップ版(改良版)の入手を希望される場合は、別途お申し込みをいただければ、EP8000マシンコードメディアを無償にて提供をさせていただいております。なお、送付にあたってはEP8000ユーザ確認をさせていただいております。該当のEP8000モデルをお持ちでない方が送付を希望された場合、お断りするケースがございます。御了承ください。

EP8000マシンコードメディア送付の流れ

* 予定納期は6営業日以内としております。

サポートサービスをご契約でないお客様へのメディア送付

EP8000ユーザで、サポートサービスをご契約でない方がマシンコードのレビジョンアップ版(改良版)の入手を希望される場合は、EP8000マシンコードメディアを有償にて提供をさせていただいておりますので(EP8000マシンコードダウンロードページに無い一部のマシンコードは無償にて提供しております)、日立担当営業にお問い合わせください。該当のEP8000モデルをお持ちでない方が送付を希望された場合、お断りするケースがございます。御了承ください。

EP8000マシンコードダウンロードおよびインストールの留意事項

EP8000マシンコードダウンロードおよびインストールについては、 Webページもしくはメディアに添付されている手順書の説明をよくお読みになってから、お客様の責任で判断・実施願います。インストールの失敗等によりマシン回復サポートが必要となった場合は、状況により有償サポートとなりますので、御了承ください。

EP8000システム装置にハードウェアマネージメントコンソール(HMC)を接続して管理を行なっている場合で、ある特定のケースについては、マシンコードの更新にあたり、ハードウェアマネージメントコンソール(HMC)のコードの更新も必要となる場合があります。 Webページもしくはメディアに添付されている手順書の説明を確認ください。ご不明な点があれば、お問い合わせください。

EP8000製品およびマシンコード関連のお問い合わせ

EP8000製品に関するお問い合わせ、マシンコードに関するお問い合わせ、EP8000Webページに関する御意見および御質問がある方は、以下のお問い合わせをご利用ください。

お問い合わせ

マシンコード関連サービスのお申し込み

E-mailによるお申し込み

E-mailにて、EP8000マシンコード関連サービスのお申し込みを受け付けます。*1 サービスの申し込み書に御記入いただき、以下まで御連絡ください。

＜E-mailの送付先＞

日立ソリューションサポートセンタ *2
日立担当営業

*1: お申し込みの受け付けは、平日(月～金曜日)の9時-17時となっております。17時以降、土・日曜日・祝祭日および年末年始(12/29～1/3)のお申し込みについては、翌営業日の対応となります。予定納期は、IDの配付が２営業日以内、メディアの送付が６営業日以内となっております。御了承ください。
*2: EP8000サポートサービスをご契約のお客様へ事前に御連絡している連絡先をご使用ください。サポート契約の無いお客様は御利用になれません。

日立ＥＰ８０００改良版マシンコード使用許諾契約書

ダウンロードの際には、使用許諾契約書をよくご理解いただき、承諾いただける場合のみダウンロードが可能となります。

(定義)
第1条
本ご使用条件にて使用する用語の定義は、本ご使用条件の各条にて定める用語の定義のほか、以下の各号の定めに従うものとします。
(１) 「改良版マシンコード」とは、ＥＰ８０００装置にあらかじめ内蔵されたプログラム(マイクロコード、基本入出力システムコード、実行プログラム、デバイスドライバー、診断プログラム含みますがこれに限りません。)のバグフィックス版、リビジョンアップ版、バージョンアップ版等をいいます。

(２) 「ＥＰ８０００装置」とは、お客様が当社又は当社の代理店よりご購入のＥＰ８０００サーバ及びその機構、変換装置、アップグレード、構成部品、付属部品又はこれらを組み合わせたものをいいます。

(使用許諾等)
第2条
当社はお客様に対し、ＥＰ８０００装置を当社所定の操作説明書に従って稼動させる目的でのみ、又は第４条に基づき当社よりアクセス制限の解除又は使用の許諾を受けたビルト・イン・キャパシティの使用のためにのみ、改良版マシンコードをＥＰ８０００装置において又はＥＰ８０００装置と組み合わせて使用する非独占的な権利を許諾します。

２　お客様は、改良版マシンコードをバックアップの目的でのみ、合理的な数複製することができます。ただし、当該改良版マシンコードの複製物には改良版マシンコードの原本に付されている著作権その他の権利に係る表示と同一の表示を付すものとし、お客様は、当該改良版マシンコードの複製物を、必要な範囲で改良版マシンコードの原本と置き換えてのみ使用することができるものとします。

３　お客様は、電子的な方法その他方法のいかんを問わず、本条前項以外の目的で改良版マシンコードを複製し、表示し、移転し、修正し、改変し又は配布等することはできません。

４　お客様は、改良版マシンコードを逆アセンブル、逆コンパイルその他方法のいかんを問わず変換しないものとします。

５　お客様は、改良版マシンコードを第三者の使用に供することはできません。ただし、お客様がＥＰ８０００装置を当社所定の操作説明書とともに第三者に譲渡する場合にのみ改良版マシンコードを第三者(以下「譲受人」といいます。)に引き渡すことができるものとします。ただし、この場合、お客様は、以下の各号の定めに従うものとします。
(１) 本条第２項に基づき作成した改良版マシンコードの複製物をすべて廃棄すること。
(２) 当社より提供された改良版マシンコードの複製物をすべて譲受人に引き渡し又は廃棄すること。
(３) ＥＰ８０００装置、当社所定の操作説明書とともに本「ＥＰ８０００改良版マシンコード使用許諾契約書」を譲受人に引き渡すこと。

６　お客様は、改良版マシンコードの原本及び複製物をリースすることはできません。

７　お客様の改良版マシンコードの使用に係る権利は、お客様がＥＰ８０００装置の所有権を喪失した時をもって終了するものとします。

８　お客様は、本ご使用条件に定める範囲内でのみ改良版マシンコードを使用するものとし、改良版マシンコードに関し本ご使用条件に定める範囲を超えた使用を一切しないものとします。

(著作権等)
第3条
改良版マシンコードに係る著作権は、当社又は改良版マシンコードの原権利者が有するものであり、当該改良版マシンコード及びその複製物に係る権利は当社又は改良版マシンコードの原権利者が有するものとします。

(ビルト・イン・キャパシティの取り扱い)
第4条
お客様は、ＥＰ８０００装置のうち、当社所定の操作説明書にアクセス又は使用が制限されている旨が定められているコンピュータ資源又は機能(プロセッサー、メモリー及びストレージ並びに特定のオペレーティングシステム、プログラム言語及びアプリケーションの使用を限定できる特定の機能を含みますが、これに限りません。以下総称して「ビルト・イン・キャパシティ」といいます。)のアクセス又は使用を希望する場合は、別途当社にその旨連絡するものとし、お客様と当社で協議の上、お客様から当社に当社所定の対価が支払われた場合、当社は、当該ビルト・イン・キャパシティのアクセス制限を解除し又はお客様に使用を許諾するものとします。

２　ビルト・イン・キャパシティは、本条前項に基づき当社がお客様にアクセス制限の解除又は使用の許諾をした範囲でのみ使用できるものとし、お客様は、当該アクセス制限の解除又は使用の許諾の範囲を超えてビルト・イン・キャパシティを使用しないものとします。

３　ビルト・イン・キャパシティは、改良版マシンコード内の特別な技術的方法でアクセス又は使用が制限されており、お客様は、当該技術的方法による制限を回避し、又は第三者に当該回避をさせ、若しくは他の製品を用いて当該回避をし、その他如何なる方法にても当社から許諾された範囲を超えてビルト・イン・キャパシティを使用しないものとします。なお、お客様は、当該ビルト・イン・キャパシティのアクセス又は使用を制限する技術的方法の適用が装置におけるお客様のデータや性能に影響を及ぼす可能性があることを承諾するものとします。

４　当社は、本条第1項に基づき当社がアクセス制限を解除し又はお客様に使用を許諾したビルト・イン・キャパシティへのアクセスを制限する技術に関し、改良が必要と判断した場合は、お客様に対し当該改良を施した改良版マシンコード(以下「アクセス制限技術改良マシンコード」といいます。)を提供することができるものとします。この場合、お客様は、改良版マシンコードの使用許諾条件として、当該アクセス制限技術改良マシンコードをお客様のＥＰ８０００装置に適用することに同意するものとします。

(輸出管理)
第5条
お客様は、改良版マシンコードの全部又は一部を単独で、又は他の情報等と組み合わせ、若しくは他の情報等の一部として、直接又は間接に次の各号に該当する取扱いをする場合、「外国為替及び外国貿易法」の規制及び米国輸出管理規則等外国の輸出関連法規を確認の上、必要な手続をとるものとします。
(１) 輸出するとき。
(２) 海外へ持ち出すとき。
(３) 非居住者へ提供し、又は使用させるとき。
(４) 前３号に定めるほか、「外国為替及び外国貿易法」又は外国の輸出関連法規に定めがあるとき。

以上

本「ＥＰ８０００改良版マシンコード使用許諾契約書」に関してご不明な点がございましたら、下記宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
〒259-1392　神奈川県秦野市堀山下１番地
株式会社日立製作所　マネージド＆プラットフォームサービス事業部　エンタープライズサーバ開発部

EP8000マシンコードメディア送付申し込み書

* サポートサービスご契約のお客様のみが対象です。

いつもEP8000を御利用いただき有難うございます。 EP8000マシンコードのメディアCDの送付を希望されるお客様は、この申し込み書に御記入をお願いいたします。 (お客様記入欄のみメールに記述いただいても構いません)

なお、御記入いただいたお客様の情報については、株)日立製作所の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護・管理を行い、 EP8000マシンコードのメディアの送付以外には使用いたしません。

使用許諾契約を理解し同意いただける場合、以下のお客様記入欄に記入をお願いします。記入ミス・記入漏れのないよう御確認願います。

＜記入についての補足説明＞

マシン情報についてはサーバモデル名と形名と製番を記入ください。
- モデル名　→　EP8000 E870 、EP8000 S824 etc.
- 形名　　　→　THE-C9080MME840 、THE-C828642A638 etc.
- 製番　　　→　1から5桁の数値
日立社内便の利用が可能である場合は、その宛先を御記入ください。

お客様記入欄(*項目1～8は必須です)

日立EP8000改良版マシンコード使用許諾契約を理解し同意します。 EP8000マシンコードメディアの送付を希望します。

1.(サポートID)
2.(マシン情報-形名&モデル名&製番)
3.(希望するマシンコード)
(例)Gigabit Fibre Channel アダプタ(THE-FCA-0401)のマシンコード
4.(希望するメディア枚数)
5.(送付先住所)
*確実にお届けできるよう部署名やフロア名等の詳細まで御記入ください。
6.(お名前)
7.(電話番号)
8.(E-mailアドレス)
9.(現在のマシンコードレビジョン)

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