株式会社日立製作所（取締役社長：庄山悦彦、以下、日立）は、オープンプロダクトを活用したソリューション事業を強化することをねらいとし、ユーザーおよびシステムインテグレーター向けにオープンプロダクトの導入・システム構築から運用保守にいたるシステムライフサイクル全般にわたるサービスをワンストップで提供する新会社「株式会社　日立オープンプラットフォームソリューションズ」を本年１１月１日付けで発足します。

　今回発足する新会社は、オープンプロダクト導入サービスに実績のある株式会社日立ハイソフト（以下、ハイソフト）、日立の情報通信部門においてオープンプロダクト調達機能を持つ資材部門、オープンプラットフォームに関わるサポートサービスおよびテクニカルサービスを提供するソフトウェアサポート部門、株式会社日立インフォメーションテクノロジーのSunサーバのプラットフォームソリューションを提供する部門を統合します。新会社は、専門技術者によるミッションクリティカルなオープンプラットフォーム構築時のテクニカルサービスとソフトウェアサポートサービスを事業の中核とし、信頼性の高いシステムの構築・運用を支援します。また、プリンターなどの機器類および流通パッケージソフトなど、製品種類が多く、変化の激しい小規模流通品分野においては、ユーザーにとって最適なプロダクトの導入を支援する付加価値サービスを提供し、迅速なシステム構築を支援します。これにより、今後ますます増加するユーザーのオープン化への要求に応えていきます。

　なお、発足にあたっては、ハイソフトの商号を変更、増資を実施し、事業目的を拡大するとともに、経営体制も一新します。

■新会社の提供するサービスの特徴   
（１）オープンプロダクトの集中購買を通した業務負荷の軽減とコスト削減   
　オープンプロダクトの購買を新会社で一括して行います。これにより、ユーザーならびにシステムインテグレーターは多数のオープンプロダクト供給ベンダーとの交渉に関わる業務負荷を軽減できるとともに、新会社の集中購買によるスケールメリットを通した調達コストの削減が可能となります。
（２）営業・ＳＥ業務支援サービスを付加したディストリビューションサービスによる円滑なシステム導入 
　小規模流通品導入にともなう付帯業務全般を一貫してサポートする付加価値サービスを提供します。製品知識を有するエンジニアが、製品調査・提案・選定・構成確認からインストール、動作確認まで実施します。ユーザーならびにシステムインテグレーターは、小規模商品に工数をかけず円滑に導入でき、業務の効率化が可能になります。
（３）テクニカル／サポートサービスによる信頼性の高いシステムの実現   
　システム構築時のサービスとして、セットアップ支援やクラスタ構築コンサルテーション、性能チューニングコンサルテーションなどの高度なテクニカルサービスを提供します。
　システム運用時のサービスとしては、オープンプラットフォーム製品を対象としたサポートサービスを提供します。本サービスでは、問題解決支援、情報提供、改良版の提供といった標準サポートに加え、ミッションクリティカルシステムにも対応したサポートや２４時間/７日のサポートも提供します。
（４）オープンプラットフォームシステムインテグレーションサービス   
　２００３年度以降、オープンプラットフォームに対応したシステムインテグレーションサービスを開始する予定です。

　新会社は、システムインテグレーターや製品供給ベンダーとの協業を強化していきます。製品供給ベンダーへは、集中発注、ディストリビューションサービスなどの付加価値により販売促進を図ります。
　また、プロダクトの評価を行うコンピテンスセンタを設置し、ユーザーシステム構成での検証、性能評価、サイジングなどのサービスを提供していく予定です。