2016年12月2日 株式会社ノジマ、株式会社日立製作所
家電量販店ノジマでヒューマノイドロボット「EMIEW3」活用の実証実験を開始
実証実験のイメージ ステップ1
株式会社ノジマと株式会社日立製作所は、日立が開発したヒューマノイドロボット「EMIEW3」を活用した小売業における接客の実証実験を、12月10日から神奈川県内のノジマ3店舗において開始します。今回の実証実験では、ノジマに来店したお客さまに対して売り場の案内やお薦め品の紹介といった接客を行います。
ノジマと日立は、今回の実証実験を通じて、日本の小売業界における接客・案内サービスの品質向上を目的としたロボット活用の可能性を検討し、新たな付加価値の創出をめざします。また、ノジマでは今後、ロボットを活用する店舗の拡大も検討していきます。
このニュースは、以下の新聞、Webサイトなどに掲載されました。
