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CASE STUDY

化粧品の店頭支援巡回計画

>ニュースリリース：

事例概要

マーチャンダイザー(店舗支援スタッフ)の店頭支援巡回計画を、数十あるエリアごとにマンパワーで立案しており、年間数万時間を費やしていました。複数エリアをまとめて立案することで、従来のエリアをまたいだ店舗巡回の最適化が可能となり、店頭支援活動の能率化・業務平準化を実現しました。

計画業務の課題

  • 作業希望日、勤務予定、移動時間などの多岐にわたる制約条件を考慮する必要があるため、計画難易度が高く、計画立案に時間がかかる。
  • マーチャンダイザーの配置計画業務の負荷が高く、延べ年間数万時間要している。

導入効果

可視化した計画立案に関する一連の業務と、販売店やマーチャンダイザーに係るさまざまなデータや制約条件と合わせてデジタル化。AIと数理最適化技術を用いて計画業務のノウハウを進化させ、最適化と自動化を実現。

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