2007年10月1日
平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
この度、旧トキコ株式会社*が、1999年(平成11年)3月から2001年(平成13年)3月までに製造した小型空気圧縮機(型式:PA1800V)におきまして、制御ユニット内の部品の不具合により、稀に溶損もしくは発火に至る可能性があると判明しました。
ご使用中のお客様には大変お手数をおかけ致しますが、小型空気圧縮機のメーカー名、型式・製造番号をご確認いただき、下記のフリーダイヤルにご連絡くださいますようお願い申し上げます。無料で製品の点検および部品の交換を実施させていただきます。
なお、対象製品をお持ちのお客様は、発火防止のため、コンセントから電源コードを抜いて、ご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
製造年月 | 1999年(平成11年)3月から2001年(平成13年)3月 |
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外観特徴および型式・製造番号・メーカー名表示位置 | 外観特徴:カバー色が紫色で上面に大きく「1800V」と表示してあります。 |
専用フリーダイヤル電話 | 0120-700-433 *お客様の電話料のご負担はございません。 |
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受付時間 | 9:00〜17:00 (土・日・祝日は除く) *電話番号はお間違えないようお願いいたします。 |
お客様からご連絡をいただく氏名、住所等の情報は、本件の製品点検と部品交換にのみ利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。