| セミナー名 | 業務改革が加速するAI活用セミナー！ 〜 AIの最新動向と業務自動化への適用 〜 |
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| 概要 | 少子高齢化による労働人口の減少や長時間労働是正といった社会問題に対し、各企業では働き方改革が大きなテーマとなっております。 働き方改革の実現には従来の働き方からの脱却が必要となり、人事面での雇用制度改革だけでなく業績面への影響も考慮した業務改革の推進も同時に求められています。 現在、業務改革の取り組みではRPAをはじめとする定型業務の自動化ツール活用が実現されてきておりますが、さらにAI適用による非定型業務の自動化が注目されています。 今回のセミナーでは、「業務自動化へのAI適用」をテーマとして、AIの最新動向をはじめ、日立グループでの業務効率化の取り組み事例と効果的なソリューション・サービスをご紹介いたします。 |
| 開催日時 | 2018年10月29日(月) 14時00分〜17時00分 (開場:13時30分) |
| 会場 | 株式会社 日立製作所 関西支社 大会議室 大阪市北区中之島二丁目 3番18号 中之島フェスティバルタワー31F |
| 対象 | AIにご興味をお持ちのお客さま・業務改革にご興味をお持ちのお客さま |
| 費用 | 無料 |
| 定員 | 100名 （先着順にて受付け、定員になり次第締め切らせていただきます。） |
| 申込状況 | 定員に達しましたのでお申込受付を終了しました。 |
| プログラム |
近年、AIへの取り組みが、急速に広まりをみせており、様々な業種においてAIを活用した業務改革が進みはじめています。 本セッションでは、ヒトの課題解決をサポートするAIをはじめ、日立の先端的取り組みについて活用事例を含めてご紹介します。 株式会社 日立製作所
業務効率化や労働力不足への対応として、今後さらにRPAの普及が見込まれています。 本セッションでは、RPAの最新動向と日立グループで展開している様々な事例を通じて活用ポイントを探ります。 さらにAIを組み合わせることで実現できる業務改善についてご紹介します。 株式会社 日立製作所
ビジネスのやり取りでは紙での運用も多く、書類に記載された情報を業務システムに手入力しているデータエントリー業務の見直しが、改善ポイントのひとつとなっております。 本セッションでは、AIを活用した効率のよいデータエントリー業務の仕組み、さらにRPAや運用管理製品と連携することで、より効率化・信頼性を向上させるための活用事例をご紹介します。 株式会社 日立ソリューションズ
雇用の確保が厳しい社会状況においてBPO（Business Process Outsourcing）の需要が高まっています。 問合わせ対応業務のアウトソーシングもその一例です。 弊社では、多くの企業さまの問い合わせ対応業務を受託しサービスレベルを維持・向上させつつVOC（Voice of Customer）を通じて企業さまの業務改善に携わってまいりました。 本セッションでは、当社のコンタクトセンターでのツール適用事例と、AIや先進的なツールによる業務自動化への取り組みや改善例についてご紹介します。 株式会社 日立システムズ
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| お問合せ先 | 株式会社 日立製作所 関西支社 企画部 島村・井田 TEL：050-3154-3686 E-Mail：kansai.seminar.py@hitachi.com 株式会社 日立ソリーションズ 事務局 久保・松本 TEL：06-6147-5038 E-Mail：hs-sp@mla.hitachi-solutions.com 株式会社 日立システムズ 関西セミナ事務局 河野・甲斐・桃沢 TEL：050-3163-7820 E-Mail：seminar-kansai.qj@hitachi-systems.com |
