VOS3では、下記のサービス商品でお客様をサポートいたします。製品の導入と併せての利用をご検討ください。
VOS3に関するテクニカルサービスについてご紹介します。
VOS3システムの導入、システム移行時の構築、運用評価、システム適用評価についての技術支援を行います。サービスの概要は、次のとおりです。
XDM/RD Staticizer、WDCP/ES Staticizerまたは、WDCP/ES Volume Replication Staticizerを適用した長時間連続稼働オンラインシステムの構築、運用評価についての技術支援を行います。サービスの概要は、次のとおりです。
VOS3/Business Continuity Managerを適用した災害対策システムを構築する際、適用のための必要構成の分析、パラメタ診断および運用の評価等の技術支援を行います。サービスの概要は、次のとおりです。
JP1ジョブ管理製品を適用したメインフレームジョブとサーバジョブの連携システム、およびJP1によるメインフレームジョブの統合管理システムの構築支援を行います。サービスの概要は、次のとおりです。
VOS3システムをオープンシステムとシームレスに統合したコンソール監視・操作を実現する、AOMPLUSCIFとJP1を中心としたPC上での統合GUIコンソールシステムの構築を支援します。サービスの概要は、次のとおりです。
XDMテクニカルサービスは、お客様のXDMシステムの稼働診断を通じデータベース設計や最適なSQL文の記述方法、パラメータ設計などXDMシステムの性能設計を技術的にサポートします。
ILA2の導入にあたり、ILA2でLAN環境を構築する際の構成・運用に関するベターユースの検討や、パラメタ設計などに関する技術支援を行います。サービスの概要は、次のとおりです。
導入/保守基本サービスについてご紹介します。
システムの導入を円滑に実現するための計画立案、設計、導入作業を行います。また、導入に際し、お客さま固有の環境設定を行います。
| 商品 | サービス内容 |
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APシステム導入基本サービス （導入計画／設計） |
システムの導入を円滑に実現するために、導入計画立案、導入設計を行います。
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APシステム導入基本サービス （ハードウェア設置/設定） |
AP8800Eハードウェアの導入を円滑に行うために、新規導入・増設、移設、撤去に伴う搬入、据付、ケーブル工事、現地調整等の作業を行います。 |
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APシステム導入基本サービス （システム生成） |
ハードウェア、ソフトウェアの導入に際し、導入基本サービス(導入計画／設計)の導入計画／設計書に基づき、お客さま固有の環境設定を行います。
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導入後のシステムを円滑に安定稼働させるための問題解決支援、定期予防保守、維持・運用に関するコンサルテーションなどを行います。
| 商品 | サービス内容 |
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| APシステム保守基本サービスA |
システムの維持・運用に必要なサービスを網羅した標準的なサービス商品です。
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| APシステム保守基本サービスB |
基本サービスAのサブセットで、問題解決支援、予防保守、技術相談といった基本的なサービスで構成されています。
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| APシステム保守基本サービスAX | 保守基本サービスAに、お客さま固有のサービスを追加するためのサービス商品です。 |
| APシステム保守基本サービスBX | 保守基本サービスBに、お客さま固有のサービスを追加するためのサービス商品です。 |
