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工場などで製品を生産する際、顧客の求める品質を保ち、かつ最適なタイミングで出荷するために実施される業務。生産計画、生産に必要な材料・設備・人材などの確保、統制などが含まれる。生産途中でトラブルが発生して生産計画に狂いが生じた場合には、計画を見直し、当初の予定どおりに納品が完了するよう設備・人材などを調整する。
