サプライチェーンもデマンドチェーンも、供給者から消費者までを結ぶ一連の流れをいう。サプライチェーンはサプライヤから見た商品の流れ、デマンドチェーンは小売店舗などから見た流れとなる。商品ごとの販売管理と消費者の購買パターンの仮設・検証のサイクルにより、商品の品揃えや発注の最適化を図るシステムを、サプライチェーンマネジメント、デマンドチェーンマネジメントと呼ぶ。消費者ニーズの多様化、高度化、企業間競争の激化を背景に、消費者ニーズを的確にとらえ、売れ筋商品を確実に消費者に提供するとともに、商品の開発、製造、流通の効率化が期待されている。
