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Hitachi

この取扱い説明は、日立製作所 株式会社 (以下「弊社」といいます。)が運営するEverFlex from Hitachi(以下「本サイト」といいます。)および弊社が販売する製品・ソリューション・サービス等に関する情報提供・営業活動業務(以下「本業務」といいます。)において、弊社がお客さまから提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。

この取扱い説明において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいうものとします。

  1. 本サイトの「お客さまお問い合わせ画面」その他の画面等にお客さまが入力され、弊社に提供された情報
  2. 前号のほか、本業務に関して、弊社がお客さまから提供を受けた情報

事業者の名称

個人情報保護管理者

〒259-1304 神奈川県秦野市堀山下1番地
株式会社 日立製作所 クラウドサービスプラットフォームビジネスユニット
エンタープライズプロダクツ本部 エンタープライズプロダクツビジネス推進室 室長

個人情報の利用目的

本業務にて取得する個人情報は、お客さまからの弊社に対する問い合わせに対し、回答するために必要な範囲でのみ利用するものとします。

個人情報の第三者提供について

下記に該当する場合を除き、お客さまの同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の共同利用について

お問い合わせにて取得したお客さまの情報は、以下のとおり共同利用します。

個人情報の共同利用
共同利用される個人情報の項目 お客さまの氏名、会社名、メールアドレス、部署名、お問い合わせ内容の記載情報
共同して利用する者の範囲 日立ヴァンタラ株式会社
共同して利用する者の利用目的 お客さまからの弊社に対するお問い合わせに対し、回答するために必要な範囲でのみ利用するものとします。
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者 個人情報保護管理者と同じ
取得方法 問い合わせにて取得

保有個人データ等の開示等およびお問い合わせ窓口について

お客さまは、本申込みによりご提供されたご自身の個人情報について、開示請求、抹消・訂正・苦情等の開示の申し出を行うことができます。
お客さまがこのような請求をされる場合、またこの「EverFlex from Hitachiに関する個人情報の取扱いについて」についてお問い合わせをされる場合は、文末の<連絡先>までご連絡ください。

お客さまが個人情報を提供することの任意性および提供いただけない場合に生じる結果について

本業務での個人情報のご提供は、任意です。
但し、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)もありますのでご了承ください。

当社の住所並びにその代表者の氏名、保有個人データ等の安全管理のために講じた措置、外国における個人情報の保護に関する制度について

弊社の「個人情報保護に関して(新規ウィンドウを表示)」をご確認ください。

個人情報保護方針

弊社「個人情報保護に関して」「個人情報保護方針」を以下に掲載しておりますので、合わせてご覧ください。

個人情報取扱部署

〒259-1304 神奈川県秦野市堀山下1番地
株式会社 日立製作所 クラウドサービスプラットフォームビジネスユニット
エンタープライズプロダクツ本部 エンタープライズプロダクツビジネス推進室 室長

  • メールを送付いただく前に、本「個人情報の取扱いについて」をお読み頂き、記載されている内容に関してご同意いただいた上で、本宛先に送付ください。
    本連絡に関して、個人情報のご提供はお客さまの任意です。
    お客さまが個人情報をご提供いただけない場合には、お問い合わせ等に正確に回答できない場合がありますので、ご了承ください。