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Hitachi

統合サービスプラットフォーム BladeSymphony

ローカルエリア接続を「無効化」できない現象について

現象

Windows Server® 2003 プレインストールモデルまたは、SystemInstallerでOSインストール後、ネットワークの「ローカルエリア接続」を無効化しようとすると、”接続の無効エラー”ポップアップが出力され、無効化できない現象が発生する場合があります。

接続の無効エラー

（今接続を無効にできません。プラグアンドプレイをサポートしていないプロトコルがいくつかの接続に使われているか、または別のユーザーまたはシステムアカウントにより接続が開始されている可能性があります。）
ポップアップが表示されます。

現象確認手順

  • ケースその1

「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」より、無効にしたい「ローカルエリア接続」アイコンをマウスでポイントしたまま右クリック、メニューより「無効にする」を選択。
→上記ポップアップが表示され、「ローカルエリア接続」を無効化できない。

  • ケースその2

デスクトップに「マイ ネットワーク」アイコンを表示している場合、「マイ ネットワーク」アイコンを右クリックし、メニューより「プロパティ」を選択。
「ネットワーク接続」のウィンドウが開き、「ローカルエリア接続」のアイコンが表示される。無効にしたい「ローカルエリア接続」アイコンをマウスでポイントしたまま右クリック、メニューより「無効にする」を選択。
→上記ポップアップが表示され、「ローカルエリア接続」を無効化できない。

対象ハードウェア

下記記載以外のモデル、LANデバイスは、対象外となります。

キャプションを入れてください。
  モデル名 形名
BladeSymphony BS1000 A4/V4 GVxA51x4-xxxxxxx
A3 GVxA51A3-xxxxxxx
BladeSymphony BS320 A3/E3 GGxC51x3-xxxxxxx
A2 GGxC51A2-xxxxxxx
HA8000/HA8000-es RS440 GQxR44AG-xxxxxxxx
RS220 GQxR22AG-xxxxxxxx
GQxR22BG-xxxxxxxx
GQxR22CG-xxxxxxxx
GQxR22DG-xxxxxxxx
RS210 GQxR21AG-xxxxxxxx
GQxR21BG-xxxxxxxx
GQxR21CG-xxxxxxxx
RS110 GQxR11AG-xxxxxxxx
GQxR11BG-xxxxxxxx
GQxR11CG-xxxxxxxx
TS20 GQxT20AG-xxxxxxxx
GQxT20BG-xxxxxxxx
GQxT20CG-xxxxxxxx
GQxT20DG-xxxxxxxx
TS10 GQxT10AG-xxxxxxxx
GQxT10BG-xxxxxxxx
GQxT10CG-xxxxxxxx
GQxT10DG-xxxxxxxx
LANボード PCI-Express Gigabit
 GQ-CN7572xx
GQ-CN7573
GH-CN7572
GS-CN7572
GS-CN7573
PCI-Express Dual Port Gigabit GQ-CN7582xx

対象となるSystemInstallerのバージョン

  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Standard Edition 日本語版（SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Enterprise Edition 日本語版（SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Standard x64 Edition 日本語版（SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Enterprise x64 Edition 日本語版（SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Standard Edition 日本語版
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Enterprise Edition 日本語版
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Standard x64 Edition 日本語版
  • Microsoft® Windows Server® 2003 R2, Enterprise x64 Edition 日本語版
  • Microsoft® Windows Server® 2003 , Standard Edition 日本語版（SP1/SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 , Enterprise Edition 日本語版（SP1/SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 , Standard x64 Edition 日本語版（SP2）
  • Microsoft® Windows Server® 2003 , Enterprise x64 Edition 日本語版（SP2）

対象ソフトウェア

  • BladeSymphony BS1000 A4/V4モデル ：04-06
  • BladeSymphony BS1000 A3モデル　：03-05
  • BladeSymphony BS320 A3/E3モデル　：03-01, 03-01Rev.01
  • BladeSymphony BS320 A2モデル　：02-04, 02-04Rev.01
  • HA8000シリーズ　：0G-02

発生条件

システム装置により、発生条件が異なります。

  1. BS1000 A51A3/A51A4/A51V4の場合
    LANデバイスがサーバブレード内蔵のデバイスのみ(増設LANカード、またはコンボカードを搭載しない)の場合、Windows　Server 2003プレインストールモデルまたは、SystemInstaller(バージョンは上記参照)によりOSインストール後、現象が発生する。
  2. BS320 C51A2/C51A3/C51E3の場合
    Windows　Server 2003プレインストールモデルまたは、SystemInstaller(バージョンは上記参照)によりOSインストール後、現象が発生する。
  3. HA8000シリーズの場合
    Intel社製PCI-X接続の増設LANボード:GQ-CN6552(EX),GQ-CN7542(EX)が搭載されていない場合に、Windows　Server 2003プレインストールモデルまたは、SystemInstaller(バージョンは上記参照)によりOSインストール後、現象が発生する。

回避方法について

現象が発生した場合、以下の手順で、「ローカルエリア接続」に対応したデバイスを無効化することで、「ローカルエリア接続」を無効化したのと同等の効果を得ることが可能です。
現象が発生しない場合は、本回避手順を採用する必要はありません。

  1. 無効にしたい「ローカルエリア接続」アイコンをマウスでポイントしたまま右クリック、メニューより「プロパティ」を選択する。
  2. 「全般」タブの[構成]ボタンを押す。
  3. 「ローカルエリア接続」に対応するLANデバイスのプロパティが表示されるので、「全般」タブの「デバイスの使用状況」より「このデバイスを使わない(無効)」を選択する。

更新情報

  • 2008年3月17日　この情報ページを公開しました。