プラント制御や監視などの産業用コンピュータや、医療機器・通信機器などに利用されている組み込み用コンピュータにおいてもオープンシステム化が進んでおり、PCサーバをそのまま産業用・組み込み用コンピュータとして利用されるお客さまが増えています。
産業用・組み込み用コンピュータは、装置設備や利用環境から長時間（10年間程度）の継続的な安定稼働を要求されています。
このようなご要望にお応えするため、日立のx86サーバ（BladeSymphony BS500／HA8000シリーズ）では、最長10年間のハードウェア保守サービスの提供を実現しました。 サーバシステムのライフサイクルを延ばすことでシステム入れ替えに伴う更新費用を大幅に低減できます。
長期間ご使用いただくために、納入後タワーサーバは5年目、ラックサーバ／ブレードサーバは6年目に定期部品交換をすることにより、最長10年までハードウェア保守サービス提供を可能にしたモデルです。
定期部品交換作業は、一括交換にて実施します。なお、お客さまのご都合により分割交換の場合は、別途追加費用が必要となります。
交換済みの部品は、回収させていただきます。
ただし、内蔵ハードディスクについては、交換作業時にお客さまからご依頼があれば回収せずにそのまま引き渡します。
また、オプションサービスとして「データ消去サービス」と「HDD破壊サービス」もご用意していますので必要に応じてご契約ください。
本交換作業は、別売の「ハードウェア保守サービス」に含まれています。なお、交換作業時はシステム停止（電源OFF）が必要となります。
本交換作業は、本製品（モデル）に含まれています。なお、交換作業時はシステム停止（電源OFF）が必要となります。
| HA8000 | BS500 | |||
|---|---|---|---|---|
| システム装置 | サーバブレード | サーバシャーシ | ||
| BS520H | BS520X | |||
| 主な定期交換部品 |
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| 作業時間*2(目安) | 約150分／台 | 約210分*3*4／ ブレード |
約100分*3*4／ ブレード |
約300分*3／ シャーシ |
データのバックアップ・リストアおよびシステム停止・起動などは、お客さま作業となります。(下図参照)
タワーサーバでは納入後4年目に、ラックサーバ／ブレードサーバでは納入後5年目に
それぞれ（株）日立製作所よりお客さまへご連絡のうえ、日程調整させていただきます。
下記、形名以外は対象外となりますので、ご注意ください。
| 機種名 | 形名 |
|---|---|
| サーバシャーシ | GG-SRE3A1TRN1 |
| サーバブレード（BS520H） | GGAGC0B3-R□□□□□□ |
| サーバブレード（BS520X） | GGAGE0B1-E□□□□□□ |
HA8000シリーズ 長期保守対応モデル（10年）
本製品は、タワーサーバは5年目、ラックサーバ／ブレードサーバは6年目に定期部品交換を実施することにより、最長10年間のハードウェア保守サービス提供を可能にしたモデルです。
したがって、機器納入時に添付している保証書には "ハードウェア保守サービス期限は、納入後7年間" と記載されていますが、タワーサーバは5年目、ラックサーバ／ブレードサーバは6年目の定期部品交換を実施の際にハードウェア保守期限延長証明書を発行させていただきますのでご了承ください。
