Hitachi

ESXi ホストのユーザパスワードに特定文字を使用した場合に利用できない機能がある

Hitachi Server Navigator - Update Manager/Log Collect　障害回避・予防のお願い

対象製品

対象製品 対象コンポーネント 対象バージョン 対策バージョン 提供パッケージバージョン
Hitachi Server Navigator - Log Collect (VMware版) Update Manager ～3.4.5.0 3.4.7.0 以降 3.4.7.0 以降
Hitachi Server Navigator - Update Manager/Log Collect (Linux版) Update Manager ～2.4.5.1 2.4.7.0 以降 2.4.7.0 以降

<<バージョン確認方法>>

  • Hitachi Server Navigator - Log Collect (VMware版)および、
    Hitachi Server Navigator - Update Manager/Log Collect (Linux版)

    • 下記サイトより、
    「Hitachi Server Navigator ユーザーズガイド Update Manager 機能 Log Collect 機能」
    -「CLI操作の説明(Linux/VMware)」-「バージョン確認方法」
    を参照してください。

  • http://itdoc.hitachi.co.jp/Pages/document_list/manuals/bladesymphony.html#hsn

<<対策バージョンの入手、適用方法>>

下記サイトより、最新版をダウンロードして、
ダウンロードページに記載の手順にて、適用してください。

  • http://www.hitachi.co.jp/products/it/server/portal/pcserver/hsn/#04

関連製品

対象製品 対策バージョン
Hitachi Server Navigator - Log Monitor (VMware/Linux版) 全バージョン
Hitachi Server Navigator - Alive Monitor (VMware/Linux版) 全バージョン
Hitachi Server Navigator - Hitachi RAID Navigator (HRN) (VMware/Linux版) 全バージョン

重要性 *1

重要

  • *1　重要性の定義

発生条件

次の対象OSである。

対象OS VMware VMware vSphere® ESXi™ 5.5
VMware vSphere® ESXi™ 6.0
VMware vSphere® ESXi™ 6.5
ユーティリティ Log Monitor VMware vSphere® ESXi™ 6.0
VMware vSphere® ESXi™ 6.5 の場合に該当
Alive Monitor VMware vSphere® ESXi™ 5.5
VMware vSphere® ESXi™ 6.0
VMware vSphere® ESXi™ 6.5 の場合に該当

現象

以下の文字を使用している場合は、影響範囲にある機能がご利用になれません。

回避策にあるパスワード変更を行ってください。

 

対象文字一覧

　　　　－：利用不可

　　　　×：利用不可（現象発生）

　　　　○：利用可（対策予定）

対象文字

～2.4.5.1

～3.4.5.0

2.4.7.0以降

3.4.7.0以降

‘

シングルクォート

－

－

 

半角空白

－

－

“

ダブルクォート

×

○

&

アンパサンド

×

○

(

括弧

×

○

)

閉じ括弧

×

○

;

セミコロン

×

○

< 

山括弧

×

○

> 

閉じ山括弧

×

○

\

円

×

○

\

バックスラッシュ

×

○

`

バッククォート

×

○

|

パイプ

×

○

$

ダラー

×

○

!

感嘆符

×

○

[

大括弧

×

○

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

＜影響範囲＞

　・Log Monitorの「ハードウェアの障害・保守情報を収集・解析」機能がご利用になれません。

　　※LogMonitorユーザーズガイドにある「vMA 版Log Monitor の動作確認」での内容が確認できません。

　　　vMA 版Log Monitor の動作確認

　　　【BladeSymphony/HA8000 共通の動作確認】

　　　vMA 上にある「/var/opt/hitachi/VmSyslogMAgtSrvd/vmkernel.log」または、

　　　「/opt/hitachi/tools/miacat/vmkernel.log」ファイルの何れか（Log Monitor 起動時に取得

　　　したHypervisor上のvmkernel.log)の更新日時が、Log Monitor のインストール後の日時

　　　になっていることを確認してください。

　・Logcollectでのsnvcliコマンド実行時の表示結果が不正（情報不足）となります。

　・Logcollectの「Monitoring 機能設定」がご利用になれません。

　・HRNの「SSD予兆監視機能」がご利用になれません。

 

現象発生時の回避策

ESXi 側のユーザパスワードに対象となる文字を含まない形に変更を行ってください。

①  ESXiにログインし、ESXiのユーザパスワード変更を行います。

    > passwd  USERNAME

       変更後のパスワードを入力

②  vMA/ｹﾞｽﾄOS(RHEL)にvi-adminユーザでログインし、下記コマンドでESXiホスト情報の再設定します。

    > sudo /opt/hitachi/snv/bin/snvcli -esxihost -setinfo -ip IPADDRESS -user USERNAME

③  OSの再起動を行ってください。

    > sudo shutdown –r now

  • ページの先頭へ