Server Navigator - Update Managerで不正なログが登録される
Hitachi Server Navigator - Update Manager/Log Collect 障害回避・予防のお願い
対象製品
| 対象製品 | 対象コンポーネント | 対象バージョン | 対策バージョン | 提供パッケージバージョン |
|---|---|---|---|---|
| Hitachi Server Navigator - Update Manager (Windows版) | Provider | 1.3.2.6 | 1.3.3.3 | 1.3.3.5 |
<<バージョン確認方法>>
下記サイトより、「Hitachi Server Navigator ユーザーズガイド Update Manager 機能 Log Collect 機能」-「GUI操作の説明(Windows)」-「バージョン確認方法」を参照してください。
<<対策バージョンの入手、適用方法>>
下記サイトより、対策バージョンをダウンロードして、ダウンロードページに記載の手順にて、適用してください。
関連製品
| 対象製品 | 対象コンポーネント | 対象バージョン |
|---|---|---|
| Microsoft® Windows Server® 2008 | - | Service Pack未適用 |
| Microsoft® Windows Server® 2008 R2 | - | Service Pack未適用 |
| Microsoft® Windows Server® 2012 | - | Service Pack未適用 |
| Microsoft® Windows Server® 2012 R2 | - | Service Pack未適用 |
<<バージョン確認方法>>
下記「Windows のバージョン確認方法」サイトを参照してください。
重要性 *1
軽微
発生条件
次の条件のすべてに該当する場合に、本現象が発生します。
- Windows ServerのService Packが未適用である
- 次の対象装置および対象OSである
| 対象装置 | BladeSymphony BS2500 | 高性能サーバブレード(xHE0A1,xHE0E1)標準サーバブレード(xHC0A1) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| BladeSymphony BS500 | BS520Aサーバブレード(xGB0A1)BS520Hサーバブレード(xGC0A1,xGC0B1,xGC0A2,xGC0B2,xGC0B3)BS520Xサーバブレード(xGE0B1)BS540Aサーバブレード(xGD0A1,xGD0B1) | |||||
| BladeSymphony BS2000 | 標準サーバブレード(xE55R3,xE55S3,xE55R4,xE55S4) | |||||
| 対象OS | Windows | Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Datacenter Microsoft® Windows Server® 2012 Standard Microsoft® Windows Server® 2012 Datacenter Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Datacenter Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise Microsoft® Windows Server® 2008 Datacenter Microsoft® Windows Server® 2008 Standard without Hyper-V® Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise without Hyper-V® Microsoft® Windows Server® 2008 Datacenter without Hyper-V® Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard without Hyper-V® Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise without Hyper-V® Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Datacenter without Hyper-V® | ||||
現象
Hitachi Server Navigator - Update Managerをインストールしている環境で、OS起動時に「アプリケーションログ」に以下「エラー」イベントが登録されます。
- Windowsイベントログ"Failed to execute the ExecSendInfoToSVP. Because of failure in getting the system information. (01)"が登録される
- Hitachi Server Navigator - Update Manage のResult Log"Failed to execute the ExecSendInfoToSVP. Because of failure in getting the system information. (01)"が登録される
<<影響範囲>>
本問題は、正常に処理が実行されているにもかかわらず、不要なログを誤って登録しているものです。ログが登録される以外にシステムへの影響はありません。
発生時の対処方法(回復策)
ありません。
対象バージョンでの回避策
ありません。