概要
VMware環境においてEnergy Efficient Ethernet (EEE)が有効な場合にBroadcom製ネットワークアダプターでリンクダウンとリンクアップを繰り返す場合があります。
発生頻度
中
現象および影響範囲
VMware環境において、EEEが有効な場合にBroadcom製ネットワークアダプターを使用している場合、リンクダウンとリンクアップを繰り返すリンクフラップが発生する場合があります。
本現象はntg3ドライバがリンクを立ち上げる際に、EEEを正しく設定できていないため発生します。
EEEの機能が無いネットワークスイッチを使用している場合は、本現象は発生しません。
対象製品とEEEを有効にしているネットワークスイッチまたはネットワークアダプターを接続している場合(対象製品同士の直結接続を含む)は、本現象が発生します。
回避策
以下に示す方法を実施ください。
- 対向のネットワークスイッチまたはネットワークアダプター側でEEEを無効化してください。
ただし、対向機器のEEEを無効化できない場合は、対向機器との間にEEEを無効化したネットワークスイッチを追加して接続してください。
また、対象製品はEEEを無効化できないため、対象製品同士を直結接続している場合も、対向機器との間にEEEを無効化したネットワークスイッチを追加して接続してください。
対策方法
【VMware ESXi 7.0環境の場合】
VMware ESXi™ 7.0 Update 3以降にアップデートしてください。
対策版ドライバがHitachi Custom Image for 7.0 U3 Install CDに収録されています。
ntg3ドライババージョン
VMware ESXi 7.0 Update 3：4.1.7.0 (Hitachi Custom Image for 7.0 U3 Install CD 14-03 収録バージョン) 以降
【VMware ESXi 6.7環境の場合】
VMware ESXi 6.7、パッチ ESXi670-202210001を適用し、対策版ドライバにアップデートしてください。
ntg3ドライババージョン
VMware ESXi 6.7：4.1.8.0 (パッチ ESXi670-202210001収録バージョン) 以降
【VMware ESXi 6.5環境の場合】
VMware ESXi 6.5、パッチ ESXi650-202210001を適用し、対策版ドライバにアップデートしてください。
ntg3ドライババージョン
VMware ESXi 6.5：4.1.8.0 (パッチ ESXi650-202210001収録バージョン) 以降
注意点
- 本ドライバのみ、個別にアップデートすることは出来ません。
対象製品
| 対象製品名 |
Ethernet 1Gb 4-port FLR-T BCM5719 Adapter (TQ-xxx-629135-B22) ※旧品名 Ethernet 1Gb 4ポート 331FLR ネットワークアダプター Ethernet 1Gb 4-port BASE-T BCM5719 Adapter (TQ-xxx-647594-B21) ※旧品名 Ethernet 1Gb 4ポート 331T ネットワークアダプター Ethernet 1Gb 2-port BASE-T BCM5720 Adapter (TQ-xxx-615732-B21) ※旧品名 Ethernet 1Gb 2ポート 332T ネットワークアダプター HA8000V/DL360 Gen10 オンボードLAN (Ethernet 1Gb 4ポート 331i ネットワークアダプター) HA8000V/DL380 Gen10 オンボードLAN (Ethernet 1Gb 4ポート 331i ネットワークアダプター) HA8000V/DL20 Gen10 オンボードLAN (Ethernet 1Gb 2ポート 332i ネットワークアダプター) HA8000V/ML30 Gen10 オンボードLAN (Ethernet 1Gb 2ポート 332i ネットワークアダプター) BCM 5719 1Gb 4p BASE-T Adptr (TQ-xxx-P51178-B21) BCM 5719 1Gb 4p BASE-T OCP Adptr (TQ-xxx-P51181-B21) HA8000V/DL20 Gen10 Plus オンボードLAN (Broadcom BCM5720 1Gb 2p) HA8000V/ML30 Gen10 Plus オンボードLAN (Broadcom BCM5720 1Gb 2p) iLO Webインターフェイス画面で表示されるネットワークアダプターの名称が上記と異なる場合があります。詳細はADV-2022-0112を参照ください。 ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL20 Gen10 Plus HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus HA8000V/ML30 Gen10 Plus |
発生条件
EEEを有効にしているネットワークスイッチまたはネットワークアダプターと接続している場合(対象製品同士の直結接続を含む)に本現象が発生します。
対象バージョン
ntg3ドライババージョン
VMware ESXi™ 7.0 ：4.1.7.0 (Hitachi Custom Image for 7.0 U3 Install CD 14-03 収録バージョン) 未満
VMware ESXi™ 6.7 ：4.1.8.0 (パッチ ESXi670-202210001収録バージョン) 未満
VMware ESXi™ 6.5 ：4.1.8.0 (パッチ ESXi650-202210001収録バージョン) 未満
対象OS
VMware ESXi™ 7.0
VMware ESXi™ 6.7
VMware ESXi™ 6.5
関連するアドバイザリ
ADV-2022-0112：iLOやシステムユーティリティにおいて表示されるネットワークアダプターの名称が異なる現象について
更新情報
2023年4月27日（更新）：対策方法にVMware ESXi 6.7/6.5を追加、対象バージョンのVMware ESXi 6.7/6.5のバージョンを更新。
2022年9月30日（更新）：対象製品にBCM 5719 AdptrとDL20/ML30 Gen10 Plus オンボードLANを追加、対象装置にDL20/DL360/DL380/ML30 Gen10 Plusを追加。
2022年5月27日（更新）：対策方法を追加、対象バージョンを更新、RV3000 A1向けの情報をADV-2021-0050からADV-2021-0050aへ移動。
2021年10月29日（更新）：現象および影響範囲、回避策、発生条件に、対向機器のEEEを無効化できない場合(対象製品同士の直結接続を含む)の記載を追加。
2021年5月28日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2021-0050