[現象]

Windows Server(R) 2003 Service Pack 2（以下、SP2）インストール後、稀にTCPレイヤの通信プロトコルを使った通信ができないことが確認されています。(Microsoft社KB936594で公開されています。)
なお、本現象はWindows Server(R) 2003 Service Pack 1（以下、SP1）では発生しません。
SP1環境下においては対処する必要はありません。

[対象ソフトウェア]

• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 , Standard Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 , Enterprise Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 , Standard x64 Edition 日本語版（SP2）
• Microsoft(R)Windows Server(R) 2003 , Enterprise x64 Edition 日本語版（SP2）

[対象ハードウェア]

Intel社製 PCI-Express接続のLANチップ及びドライバと、SP2の組合せで現象が確認されています。
対象LANデバイスと、対象LANデバイスのデバイスマネージャ上での名称を記載します。
これ以外のLANデバイスは、対象外となります。

	LANデバイス	ネットワークアダプタ	設定変更
BladeSymphony BS1000	A51A3/A51A4サーバブレードオンボードLAN	Intel(R) PRO/1000 EB Backplane Connection with I/O Acceleration	要
BladeSymphony BS320	C51A1/C51A2/C51x3サーバブレードオンボードLAN	Intel(R) PRO/1000 EB Backplane Connection with I/O Acceleration	要
		Intel(R) PRO/1000 PF Dual Port Server Adapter	要
HA8000/HA8000-es	RS440	Intel(R) 82575EB Gigabit Network Connection	要
	RS220/RS210/TS20	Intel(R) PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration	要
	RS110	Intel(R) 82566DC-2 Gigabit Network Connection	不要
		Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection
	TS10	Intel(R) 82566DC-2 Gigabit Network Connection	不要
	270JF,KF,LF,MF/130xF/110KF,LF/70xF 270GE,HE,JE,KE/130xE/110GE,KE/70PE,TE,VE	Intel(R) PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration	要
	110DF,EF,FF/20xF	Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection	不要
PCI-EXpress Gigabit LANボード	GQ-CN7572/GQ-CN7573 GH-CN7572/GS-CN7572/GS-CN7573	Intel(R) PRO/1000 PT Server Adapter	要
PCI-EXpress Dual Port Gigabit LANボード	GQ-CN7582	Intel(R) PRO/1000 PT Dual Port Server Adapter	要

[対策方法について]

対策パッチの適用LANドライバのパラメータ変更が必要です。
なお、Microsoft社KB936594のWebページよりダウンロードできるモジュールは、適用する必要はありません。

(1)対策パッチの適用方法
　対象LANデバイスを搭載しているすべての機種で対策パッチを実行してください。
なお、一部のモデルでは出荷時に対策パッチ（FD媒体または、CD媒体：一枚）が添付されております。
添付されているものはダウンロードできるものと同一ですので、どちらか一方を適用ください。

＜BladeSymphony(BS320,BS1000) 対策パッチ　＞

＜HA8000シリーズ 対策パッチ　＞

(2)LANドライバパラメータ変更
　デバイスマネージャを開き、対象のLANデバイスのプロパティを開きます。
　「詳細設定」に「受信側スケーリング」が表示されている場合、デフォルトの「オン」から「オフ」に設定を変更します。
　設定の変更は以下のＬＡＮデバイス全てに対して実行してください。

• Intel(R) PRO/1000 EB Backplane Connection with I/O Acceleration
• Intel(R) PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration
• Intel(R) 82575EB Gigabit Network Connection
• Intel(R) PRO/1000 PF Dual Port Server Adapter
• Intel(R) PRO/1000 PT Server Adapter
• Intel(R) PRO/1000 PT Dual Port Server Adapter


以下のデバイスには「詳細設定」に「受信側スケーリング」が表示されないため設定の変更は必要ありません。

• Intel(R) 82566DC-2 Gigabit Network Connection
• Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection

また、チームを構成している場合は、作成された仮想アダプタではなく、チームを構成している物理アダプタのプロパティを確認してください。
*「詳細設定」を開いた時に下側の枠に説明が表示されずエラーが出力される場合がありますが、「設定(S):」枠内の何れかの項目を選択すると対応した項目の説明が表示されるため問題ありません。

(3)本体策実行時に、ローカルエリアネットワークが無効化できない場合があります。
　こちらのページを、ご参照ください。

[詳細情報]

下記のMicrosoft社のページを参照してください。
http://support.microsoft.com/kb/936594

[更新情報]