HA8000/RS220xN、RS210xNモデル RHEL6.5ご使用時、システムBIOS設定変更のお願い

概要

HA8000/RS220xN,RS210xNモデルにおいて、Red Hat Enterprise Linux 6.5(以下、RHEL6.5)をご使用の場合、システムBIOSの設定変更が必要となります。
以下をご確認いただき、システムBIOSの設定変更をしていただきますよう、お願い申し上げます。

現象

対象製品において、RHEL6.5起動時、まれにCPUエラー、システムハングアップ、USBデバイス認識不可が発生する場合があります。

対象製品

お願い事項

以下の手順に従い、システムBIOSのxHCI設定を無効に変更してください。

1. システム装置の電源を入れます。
2. システム装置の起動中、画面左下に「Press ‹F2› SETUP, ‹F4› ROM Utility,‹F12›Network」と表示されたら、［F2］キーを押します。しばらくしてセットアップメニューが起動し、Main（メインメニュー）が表示されます。
3. ［←］［→］キーを使用してメニューバーのカーソルを移動し、「Advanced」を選択します。Advanced（拡張メニュー）が表示されます。
4. ［↑］［↓］キーを使用して「USB Configuration」にカーソルを移動し、［Enter］キーを押します。USB Configuration(USB 設定サブメニュー)が表示されます。
5. ［↑］［↓］キーを使用して「XHCI Mode」にカーソルを移動し、［Enter］キーを押します。
6. ［↑］［↓］キーを使用して「Disabled」にカーソルを移動し、［Enter］キーを押します。
7. ［F4］キーを押します。
8. 「Save Configuration and exit?」と表示されたら、「Yes」を選択し［Enter］キーを押します。設定が保存され、システム装置が再起動します。

以上で設定は完了です。

なお、システムBIOSの設定をデフォルト値に戻した場合、本設定項目が「Enable」に設定されます。この場合、上記手順を参照し、「Disable」に設定してください。
本設定により、システム装置のUSBコネクターの動作スピードは、USB3.0からUSB2.0相当になります。

更新情報

2015年8月21日　この情報ページを掲載しました。

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

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