ページの本文へ

Hitachi

日立アドバンストサーバHA8000シリーズ

Windows Server® 2008/2008 R2 LANドライバにおいて、Blue Screen(Stop Code:80または、Hardware Malfunction)が発生する事象について

以下の対象製品、対象OS、対象LANドライババージョンにおいて、まれにBlue Screen(Stop Code:80または、Hardware Malfunction)が発生する可能性があります。

現象

【現象1】
Windows Server® 2008 MSFCクラスタ環境(Microsoft Failover Cluster)において、FailoverまたはFailbackにより、クラスタリソース移動を行った場合
【現象2】
Windows Server® 2008 Hyper-V環境において、Hyper-V上のゲストOSの再起動を行った場合
【現象3】
Windows Server® 2008 R2 環境でウィルス定義ファイルを配信されたデータを受信した場合

対象システム装置/対象OS

対象システム装置

HA8000シリーズ

  • RS440xK1/RS220xK1/RS210xK1/RS110xK1/TS20xK1/TS10xK1/SS10xK1
    RS440xK/RS220xK/RS210xK/RS110xK/TS20xK/TS10xK/SS10xK
    RS440xJ/RS220xJ/RS210xJ/RS110xJ/TS20xJ/TS10xJ

エコロジーサーバHA8000-esシリーズ

  • RS220xK/RS210xK
    RS220xJ/RS210xJ

対象OS

  • Microsoft®Windows Server®2008 R2 Datacenter 日本語版
  • Microsoft®Windows Server®2008 R2 Enterprise 日本語版
  • Microsoft®Windows Server®2008 R2 Standard 日本語版
  • Microsoft®Windows Server®2008 R2 Foundation 日本語版
  • Microsoft®Windows Server®2008 Datacenter 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Datacenter 32-bit 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Datacenter without Hyper-VTM 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Enterprise 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Enterprise 32-bit 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Enterprise without Hyper-VTM 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Standard 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Standard 32-bit 日本語版(SP2含む)
  • Microsoft®Windows Server®2008 Standard without Hyper-VTM 日本語版(SP2含む)

対象LANドライバ

Windows Server 2008(32/,64-bit)
LANデバイス 32-bit 64-bit
RS440xJ内蔵LAN1,2 e1e6032.sys
(Ver:9.12.36.0)
(Ver:9.13.16.0) 		e1e6032e.sys
(Ver:9.12.36.0)
(Ver:9.13.16.0)
GQ-CN7572/CN7573(増設LANボード:1Port)
GQ-CN7574/CN7575(増設LANボード:1Port)
GQ-CN7582/CN7583(増設LANボード:2Port)
TS10 xJ,xK,xK1内蔵LAN e1k6032.sys
(Ver:11.2.19.0)		 e1k60x64.sys
(Ver:11.2.19.0)
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN1
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN2 e1q6032.sys
(Ver:10.3.49.400)
(Ver:11.1.6.0)		 e1q60x64.sys
(Ver:10.3.49.400)
(Ver:11.1.6.0)
SS10xK,xK1内蔵LAN
RS220,RS210,TS20xJ,xK,xK1内蔵LAN1,2
RS440xJ内蔵LAN3,4
RS440xK,xK1内蔵LAN1,2,3,4
GQ-CN7592/CN7593(増設LANボード:4Port)
Windows Server 2008 R2
LANデバイス 32-bit 64-bit
RS440xJ内蔵LAN1,2 - e1e6232e.sys
(Ver:9.13.16.0)
GQ-CN7572/CN7573(増設LANボード:1Port)
GQ-CN7574/CN7575(増設LANボード:1Port)
GQ-CN7582/CN7583(増設LANボード:2Port)
TS10 xJ,xK,xK1内蔵LAN - e1k62x64.sys
(Ver:11.2.19.0)
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN1
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN2 - e1q62x64.sys
(Ver:11.0.103.0)
(Ver:11.4.7.0)(*)
(*):RS440xK,xK1の場合のみ
SS10xK,xK1内蔵LAN
RS220,RS210,TS20xJ,xK,xK1内蔵LAN1,2
RS440xJ内蔵LAN3,4
RS440xK,xK1内蔵LAN1,2,3,4
GQ-CN7592/CN7593(増設LANボード:4Port)

[LANドライババージョン確認方法]
「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」をクリックし、デバイスマネージャを開きます。
(Windows Server 2008 R2:「スタート」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」)
下記表に記載のネットワークアダプタのプロパティを開き、「ドライバタブ」クリックします。

LANデバイス デバイスマネージャ上の名称
RS440xJ内蔵LAN1,2 Intel® PRO/1000 EB Network Connection with I/O Acceleration
RS440xJ内蔵LAN3,4 Intel® 82575EB Gigabit Network Connection
TS10 xJ,xK,xK1内蔵LAN Intel® 82578DM Gigabit Network Connection
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN1
RS110xJ,xK,xK1内蔵LAN2 Intel® 82574L Gigabit Network Connection
SS10xK,xK1内蔵LAN
TS20 xJ,xK,xK1内蔵LAN1,2 Intel® 82576 Gigabit Dual Port Network Connection
RS210xJ,xK,xK1内蔵LAN1,2
RS220xJ,xK,xK1内蔵LAN1,2
RS440xK,xK1内蔵LAN1,2,3,4 Intel® 82576NS Gigabit Ethernet Controller
GQ-CN7572/CN7573(増設LANボード:1Port) Intel® PRO/1000 PT Server Adapter
GQ-CN7574/CN7575(増設LANボード:1Port)
GQ-CN7582/CN7583(増設LANボード:2Port) Intel® PRO/1000 PT Dual Port Server Adapter
GQ-CN7592/CN7593(増設LANボード:4Port) Intel® Gigabit ET Quad Port Server Adapter

対策について

LANドライババージョンアップにて対策を行います。
対策ドライバを下記よりダウンロードしてお使いください。

HA8000シリーズ Microsoft®Windows Server®2008,2008 R2LANドライバならびLAN拡張機能ツール Ver 15.6

なお、xK1モデル,xKモデル2011/01/11以降の出荷分(予定)から、「HA8000シリーズ Microsoft®Windows Server®2008,2008 R2 LANドライバならびLAN拡張機能ツール Ver 15.6」CDをシステム装置に添付しています。