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Hitachi

CASE STUDY

燃料油輸送車の配車計画

事例概要

出荷要求から、車両の選定、配送量の検討、配送先決定までの一連の計画業務が複雑であり、スケジューラーでの立案に大幅な時間を要していました。車両ごとの燃料油の積載量と配送先を最適化することで、配送効率向上を実現しました。

計画業務の課題

  • スケジューラーを用いて計画を立案しているが、手作業であるため対応に時間を要する。
  • 配車計画確定後でも追加注文を受け入れることがあり、計画の見直しが必要となる。
  • ノウハウが属人化しているため、エリアごとに計画精度がばらついている。

導入効果

複数の制約を考慮した適切な配送計画の立案が可能に。
計画業務作業時間の短縮により、繁忙期でも顧客要望に対して柔軟な対応が可能となり、顧客満足度が向上。

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