事例紹介

「このサービスレベルを実現するには、当然ながらシステム運用に関しても高いレベルが求められます」というのは、JAL ITセンターマネジャー安達靖人氏だ。

例えば、ファシリティに関してはメインフレームと同じ機械室に設置することが前提となり、専用ラックや電源の二重化も求められた。また保守に関してもベンダーの保守員が常駐し、性能監視や変更管理、セキュリティ、バックアップなども統合管理ツールによって自動的かつ確実に行われる必要があったという。

メインフレームと同等の運用を実現するには、ジョブ運用をどうするかも重要な課題になる。基幹系システムを効率的に動かし続けるには膨大な数のバッチ処理を行う必要があるが、これを人手で行っていたのでは運用コストがかかり、ヒューマンエラーが発生する危険性も高くなるからだ。ジョブ運用を自動化し、その稼働状況を監視するメカニズムも欠かすことができないのである。

このジョブ運用のニーズに応えているのがJP1である。JP1が採用された理由について、安達氏は「SAP(R) R/3(R)とメインフレームとを連動させたジョブ運用を容易に実現できることが最大のポイント」と説明する。JALグループではSAP(R) R/3(R)による基幹システムが動き出した後も既存のメインフレームが稼働しており、SAP(R) R/3(R)とメインフレームを連動させたジョブ運用は必須条件だったのだ。

今回のシステムではSAP(R) R/3(R)用のサーバにJ P 1エージェント、メインフレームにはJP1/OJE＊を導入し、両者の間のジョブ連携を実現している。またデータのやりとりに関しては、日立のディスクアレイサブシステム「SANRISE」を介することでデータ連携を行えるようにしている。これらの他にも関連会社向けのシステムや、社員の情報活用を支援するe-WorkstyleにJP1エージェントが導入されており、これらのシステムとの間でもジョブ連携が可能になっている。

複数のシステム上で稼働するジョブが混在するジョブネットも、ビジュアル化された画面によって一目で把握できる。そのためジョブ連携の設計も容易になっているという。