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Flora オンラインマニュアル


お使いになる前に

このたびは日立のシステム装置(以下、セキュリティPC)をお買い上げいただき、 まことにありがとうございます。次の内容と各マニュアルの内容をよくお読みにな り、安全に正しくお使いください。

お問い合わせ先

■ セキュリティPCのハードウェア、BIOSについてのお問い合わせ
HITACカスタマ・アンサ・センタにお問い合わせください。技術的なお問い合わせについて 回答いたします。
HITACカスタマ・アンサ・センタ(HCAセンタ)
 TEL: 0120-2580-12(フリーダイヤル)
 受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
 *電話での対応は国内に限らせていただきます。
■ セキュリティPCの故障や保守サービスについてのお問い合わせ
ハードウェアのトラブルが発生した場合は、本書の第7章をご確認ください。故障と判断さ れる場合は、日立コールセンタまたはご購入先にお問い合わせください。併せて保守サービ スのご案内をいたします。
日立コールセンタ
 TEL: 0120-921-789(フリーコール)
 受付時間: 9:00〜18:00(平日)
 *土、日、祝日、年末年始は休ませていただきます。
 *電話での対応は国内に限らせていただきます。
■ ソフトウェアや「KeyMobile」についてのお問い合わせ
『操作マニュアル』をご参照ください。
■ セキュリティPCの廃棄についてのお問い合わせ
弊社では、事業者(法人所有)、及びご家庭(個人所有)の使用済みセキュリティPCの回収 リサイクルサービスを行っています。詳細については、日立リサイクルホットラインにお問 い合わせください。
日立リサイクルホットライン
 TEL: 0120-12-5006(フリーダイヤル、携帯電話、PHSからも可)
 受付時間:月曜日〜金曜日 9:30〜17:00(土・日・祝日、および弊社休業日を除く)
 メールアドレス:e-kankyo@ml.itg.hitachi.co.jp
  *本サービスは国内に限らせていただきます。


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