日立製作所は、この度、企業の情報システムのハードウェア、ソフトウェアなどの資産コストから、
利用部門運用コストまでの総保有コスト「TCO＊1」を測定する「TCO測定サービス」を本日より開始し
ます。
  本サービスは、電子入力ツールを採用することにより、SEなしで、従来のTCO測定作業で最も時間の
かかっていたアンケートの配布、回収、集計作業などを効率化し、エンドユーザに対するデータ収集期
間を従来の２ヶ月から１週間に短縮＊2するとともに、低価格を実現しました。

＊１： TCO: Total Cost of Ownership。
＊２：5000人規模の企業で算出。当社算出値。


  従来、情報システムのコストは、ハードウェア、ソフトウェアなどの資産コストや情報システム部門
で発生する運用コストに焦点が当てられてきました。しかし、UNIXサーバやPCサーバとクライアントPC
を活用した分散システムでは、利用者層の拡大に伴うユーザサポートの増大や、利用部門においてPCに
詳しい一部のユーザに問い合わせが集中することでその人の本来の業務が妨げられるといったケースが
見られます。現在、このような利用部門で発生する運用コストまでを含めた総保有コスト「TCO」に注目
が集まっており、このTCOの最適化が現在の情報システム部門の主要な課題の一つとなっています。

  本サービスは、TCO分析では先駆的な企業である日本ガートナーグループ株式会社のTCO測定手法を
利用して、企業の情報システムのうち、UNIXサーバやPCサーバとクライアントPCを活用した分散システ
ムのTCOを測定するサービスです。
  具体的には、調査票の必要項目へ回答し、そのデータを基に各企業の情報システムのTCOを測定して、
TCOの最適化に活用できるように、項目ごとの測定結果を報告します。
  また、TCO測定に必要となる調査票を電子化し、従来、お客様が手作業で行っていたアンケートの配
布、回収、集計作業にかかる作業量を大きく低減したほか、多数の配布が必要となる利用部門向けアン
ケートについては、イントラネットの普及にあわせWebブラウザによる入力も可能とし、低価格を実現
しました。

■今回発表の新サービス
             サービス名                 価格      サービス開始時期
TCO測定サービス                      198,000円     平成11年4月21日
TCO測定コンサルティングサービス＊    500,000円     平成11年4月21日

＊TCO測定コンサルティングサービスは、TCO測定を初めて行うお客様に対して、TCOの基本的な考え
  方、TCO測定方法から、TCO測定結果に至るまで、TCO測定にかかわるコンサルティングを行うもの
  です。


                                                           以  上