日立製作所は、このたび、知識経営を目指す企業の経営改革プロセスに着目した企業革新・業務
改革を行い、企業の知識創造ビジネスを支援するための「ナレッジ・プロセス・エンジニアリング
・コンサルティング」と、業務規定、事例集、日報などの知識コンテンツから、知識の収集、分析
・分類、配信を一貫してサポートするナレッジ・マネージメントシステムの構築を支援する
「DocumentBroker Knowledge Management Suite」を製品化し、9月14日から販売を開始します。
本発表の内容は、9月26日、27日に開催する「日立ITコンベンション2000」において紹介します。
近年、ネットビジネスの浸透により、企業間競争は一層激化し、意思決定・お客さま対応・製品・
サービス開発などについては、より迅速かつ効率的な対応が必要になってきています。また、従来の
枠に捕らわれないイノベーションを実現するための知識経営が、メガコンペティション時代を勝ち抜
く条件となっており、知識管理戦略の立案・実践を支えるサービス及びITシステムに対するニーズが
高まっています。
今回、販売を開始する「ナレッジ・プロセス・エンジニアリング・コンサルティング」は、企業の
知識創造プロセスをモデル化して、企業が知識経営を推進するのに必要なプロジェクトの企画立案／
新業務構想策定／新業務概要設計を行います。企画立案では経営幹部との合意形成による知識経営の
企画作成を、新業務構想策定では部門長との合意形成による知識経営の基本構想作成を、新業務概要
設計では管理監督者との合意形成による新業務の概要設計を支援します。これにより、知識創造企業
として優位にビジネスを推進するための知識管理戦略を速やかに策定し、知識創造ビジネスの早期立
ち上げが図れます。
また、「DocumentBroker Knowledge Management Suite」は、文書管理基盤ソフトウェア
「DocumentBroker Version 2」を中核に位置付け、業務に則した知識コンテンツを対象として、ナ
レッジ・マネージメントシステムを容易かつ迅速に構築するためのテンプレートとそのカスタマイズ
サービスを提供します。「DocumentBroker Version 2」では、従来から提供している全文検索機能、
XML(eXtensible Markup Language)、SGML(Standard Generalized Markup Language)などの構造
文書に適した構造指定検索機能、ユーザが任意に指定した文章からその文書を特徴付ける言葉を自動
抽出し、類似する文書を検索する概念検索機能を強化するとともに、組織内外に分散されている知識
コンテンツに対して横断的な検索と収集を可能にする「DocumentBroker Collector」を新たにライ
ンアップします。一方、テンプレートとして、ISO品質マニュアルなどの作成・配布管理向けの「ISO
Document Management」、事務規定・規約などの作成・配布管理向けの「事務規定 Document
Management」、お客さまへの提案書などの共有管理向けの「セールス Proposal Management」を製
品化するとともに、文書管理体系の設計支援やテンプレートのカスタマイズなどのサービスを行う知
識指向業務向けソリューションも提供します。これにより、知識コンテンツの中核となるドキュメン
トを有効活用でき、業務プロセスにおける知識の保管・検索・流通の効率向上が図れます。
■ ホームページ
URL:http://www.hitachi.co.jp/pcon
URL:http://www.hitachi.co.jp/soft/docbro
■ 新製品の価格・出荷時期
| 商 品 名 | 価格（税別） | 出荷時期 |
ナレッジ・プロセス・エンジニアリング
・コンサルティング | 個別見積 | 平成12年9月14日 |
| DocumentBroker Collector | 100万円 | 平成12年9月29日 |
| ISO Document Management | 300万円 | 平成12年10月 |
| 事務規定 Document Management | 600万円 | 平成13年1月 |
| セールス Proposal Management | 500万円 |
| ISO Document Managementソリューション | 215万円〜 | 平成12年10月 |
| 事務規定 Document Managementソリューション | 平成13年1月 |
| セールス Proposal Managementソリューション |
DocumentBroker Collectorの稼動プラットフォームは、Windows NTR 4.0、WindowsR 2000です。
■他社商標に関する表示
・ Microsoft，Windows，Windows NTは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国に
おける登録商標です。
・ Microsoft(R) Windows(R) 2000，Windows(R) 98，Windows(R) 95は、
国Microsoft Corporationの商品名称です。
以上
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